GigaMAX je jedinstven program lojalnosti osmišljen da nagradi vašu vernost kroz brojne benefite i prilike za uštedu. Svaka vaša kupovina donosi bodove, a uz naš novi sistem nagrađivanja, što više kupujete, to više prednosti dobijate - od posebnih popusta do specijalnih ponuda i nagrada koje su dostupne samo članovima GigaMAX programa.
Pravila programa GigaMAX
- Gigatron d.o.o. je pokretač programa lojalnosti GigaMAX (u daljem tekstu Gigatron) za sve korisnike registrovane na Gigatron sajtu www.gigatron.rs ili Gigatron aplikaciji (u daljem tekstu Sajt). Gigatron zadržava pravo da u bilo kom trenutku i bez prethodne najave promeni ili u potpunosti ukine elemente programa GigaMAX.
- Korisnik programa lojalnosti može postati svaka punoletna osoba sa prebivalištem u Republici Srbiji koja Gigatronu prilikom registracije na Sajtu stavi na raspolaganje obavezne podatke.
- Podaci korisnika navedeni prilikom registracije na Sajtu biće korišćeni isključivo u svrhu priključenja programu i beleženja stečenih bodova. Lični podaci o korisnicima neće biti razmenjivani sa drugim korisnicima, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
- Da bi korisnik iskoristio pogodnosti koje omogućava program lojalnosti, mora da preuzme mobilnu aplikaciju ili poseduje registrovan nalog na sajtu gigatron.rs
- GigaMAX program lojalnosti ima 4 nivoa nagrađivanja kroz GigaMAX statuse, koji ti omogućavaju brojne personalizovane benefite. Status se stiče na osnovu svih kupovina nastalih u poslednja 24 meseca, koliko traje obračunski period, i to
- GigaMAX MEMBER: do 120.000 RSD
- GigaMAX GOLD: 120.001 – 350.000 RSD
- GigaMAX ELITE: 350.001 – 650.000 RSD
- GigaMAX PRIVILEGE: preko 650.000 RSD
- Korisnik bodove može iskoristiti za kupovinu na Sajtu (broj bodova koje korisnik posedujete prikazani su na profilu i u korpi korisnika), kao i za kupovinu u bilo kojoj od Gigatron tako što će prikazati kod iz svoje aplikacije ili svog naloga.
- Za svakih 50 RSD utrošenih na kupovinu bilo putem Sajta ili u Gigatron prodavnicama na nalog korisnika biće upisan 1 bod u vrednosti od 1 RSD.
- Ukoliko korisnik želi da se bodovi obračunaju, potrebno je da pokaže kod iz aplikacije ili naloga pre završetka kupovine. Naknadno učitavanje bodova i povezivanje sa fiskalnim računom nije moguće.
- Maksimalni popust koji može biti ostvaren korišćenjem bodova je 50 odsto od ukupne vrednosti kupovine.
- Bodovi za kupovinu ne mogu biti zamenjeni za gotovinu. Bodove korisnik može iskoristiti u svakom trenutku, bez obzira na sakupljeni broj bodova i bodovi mogu biti iskorišćeni za kupovinu bilo kog proizvoda iz Gigatron ponude, bez obzira da li su već na popustu ili ne.
- Gigatron bodovi ne važe za pravna lica. Samo fizička lica mogu biti vlasnici GigaMAX statusa i sakupljati bodove.
- Gigatron može prema sopstvenoj proceni i bez prethodne najave isključiti iz programa bilo kog korisnika. Gigatron je dužan da korisnika obavesti o isključenju, ali nije obavezan da obrazloži svoju odluku korisniku.
- O svakoj izmeni ovih pravila programa, Gigatron će korisnika obavestiti na odgovarajući način.
- Rok za podnošenje reklamacija je najkasnije 120 dana od datuma kupovine.
- Osvojeni bodovi i povrat:
Ukoliko korisnik ostvaruje bodove prilikom kupovine, a račun se stornira u roku od 30 dana, osvojeni bodovi se poništavaju. Nakon isteka roka od 30 dana, bodovi ostaju korisniku, čak i u slučaju kasnijeg storniranja računa. - Utrošeni bodovi i povrat:
Ukoliko korisnik koristi bodove prilikom kupovine, a račun se stornira u roku od 30 dana, bodovi će biti vraćeni korisniku. Nakon isteka roka od 30 dana, bodovi se ne vraćaju korisniku u slučaju storniranja računa. - O svakoj izmeni ovih pravila programa, Gigatron će korisnika obavestiti na odgovarajući način.
- U slučaju tehničkih problema ili više sile koje bi onemogućile rad kompjuterskih sistema, bonitetni sistem ne radi i tada nije moguće iskoristiti pogodnosti GigaMAX programa lojalnosti.